この業界に入って20年。動くものが好きなので、やはりこの仕事でしょうね。

これまでたくさんの車を直してきましたが、必ず意識してきたことがあります。それは、時間の約束です。

車をきちんと直すことは当たり前。あとは、お客様との時間の約束を確実に守ること

真面目というか、黙々と仕事に打ち込むのが自分のスタイルであまり口数の多い方ではありませんが、お客様の車を丁寧に、きれいに、はやく直すことを心がけています。

整備担当：中出
愛車：サニー（20歳のときからずっと乗ってます。もう20年になります。壊れないところが良いんです）。

とにかく自分が好きだった電機系統を独学で勉強してこの業界に入りました。

オーディオ、カーナビの設置からエアロパーツまでお客様の愛車のドレスアップを、お手伝いさせていただくことが多い私ですが実は、もともと近鉄の駅員さんをしていました（笑）。自分の「クルマ好き」が抑えられず、自分の「好き」を仕事にしました。

ハッピーオートに入って5年。これまでたくさんのお客様と接し、たくさんのクルマにオーディオやカーナビを設置してきましたが、どれだけやっても緊張しっぱなしで、慎重にならざるを得ない状況です。
ハッピーオートは、ほとんどのメーカー、車種を取り扱っていますので、自分が知っていないといけないことが圧倒的に多いんです。なので、常に情報収集しながら、仕事にあたるようにしていますが、実はそういったことも、この仕事が楽しい理由です。

お客様が設置されるオーディオやカーナビは最新の物が多いので自分としては、常に新しい機械をクルマに設置していることになります。それが、楽しい。

お客様のやりたいことを全部聞いて、予算も聞いて、一緒に考えて。その上で、お客様が優先的にされた方が良いことをお伝えするようにしています。お客様が求められているものに対して、どれだけ的確なアドバイスができるかそのお客様に合う、きちんとしたアドバイスを心がけています。

是非、あなたのクルマのドレスアップをお手伝いさせて下さい。

整備担当：藤原
愛車：カプチーノ（3年ぐらい乗ってます）

この仕事をはじめて11年になりますが、「しんどい」とか「イヤ」とか「辛い」とか思ったことがなく、今も1年目と変わらず楽しいです。
※冬場の洗車は冷たいです（笑）

ハッピーオートの整備スタッフはみんなそうだと思いますが、休みの日でもクルマを触っているというクルマ人間です。
とはいっても、ロードバイクも好きなので、たまに45分かけて出勤することもあります。

ハッピーオートでは、実際に整備を担当するスタッフが、お客様と多くやりとりしますので、私も、お客様から「なるべく詳しい状況」をお聞きし「なるべく速く」対処すること、そして「なるべくお得」になるようにと気を付けています。

これは、ハッピーオートの社風ですが、「そこまで確認するか」というぐらい必ず確認。
遠回りでも正確な整備を心情とします。
そしてお客様のおクルマはとにかくキレイにする。

自分では、まだまだ経験が浅いと感じていますが、お客様により確実に「安心」と「安全」を提供できるプロ整備士でありたいと思っています。どんなことでも相談して下さい！

整備担当：松井
愛車：ギャラン（5年ぐらい乗ってます）

高校を卒業後、板金・塗装職人になり14年になります。 私の場合は、他のスタッフと違ってクルマが好きでこの仕事についたわけではありません。何かの職人になりたくて何となくこの業界に入りました。でも経験を重ねるにつれて、その奥の深さにどんどん惹かれていき、今ではしっかりクルマ人間になってしまいました。

私の仕事の場合、同じ個所を直すのも工程は様々です。お客様が何を重視されるのか、「キレイさ」「値段」「スピード」、事故に遭われた場合なら「保険での修理」か「自損での修理」か、お客様の状況やご希望に沿った修理提案を心がけています。 特に相手がある事故の場合や保険事故の場合など、お客様がお困りの際に柔軟な幅広い対応が目標です。

小さいときの夢が「スーパーヒーロー」になることだった「ハート主義者」の私にとってはクルマで困っている人を助けることが大きなやりがです（笑）。 お客様に「ありがとう！」と言ってもらえるときが本当に最高なんです。

これからも、ハッピーオートの事故対応のプロとして頑張っていきますので、クルマでお困りの際には、是非「萩田」にお任せ下さい！

整備担当：萩田
愛車：3代目ジムニー（ジムニー歴5～6年です）